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Términos y Condiciones

Última actualización: 14 de octubre de 2026

1. Quiénes somos

Este sitio web, serusallc.com (el «Sitio»), es operado por SER USA LLC, una compañía de responsabilidad limitada constituida en el estado de Florida, Estados Unidos, con domicilio en 5930 NW 99 Ave., Unit 9, Doral, FL 33178, USA («SER», «nosotros»). Contacto: info@serusallc.com.

 

2. Aceptación

Al acceder o usar el Sitio aceptas estos Términos y Condiciones y nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, por favor no uses el Sitio. El Sitio está dirigido a profesionales y empresas que buscan información sobre equipos y soluciones industriales, y a personas mayores de 18 años. Si usas el Sitio en nombre de una empresa, declaras que tienes autorización para hacerlo.

 

3. Qué hace SER

SER USA LLC es representante comercial de fabricantes industriales de Estados Unidos y Europa en Latinoamérica y el Caribe. SER no fabrica los productos ni los vende directamente a través del Sitio. Las ventas, garantías, devoluciones y el soporte posventa se rigen por los términos del fabricante o del distribuidor que realice la venta, que son independientes de estos Términos.

 

4. Información de productos y contenido técnico

  • Las especificaciones, fichas técnicas, certificaciones, imágenes y demás información de productos provienen de los fabricantes y pueden cambiar sin previo aviso. Ante cualquier diferencia, prevalece la documentación oficial vigente del fabricante.

  • Nada en el Sitio constituye una oferta, cotización o compromiso de precio, disponibilidad o plazo de entrega. Esos datos solo son válidos en una cotización formal por escrito.

  • Los artículos del blog, guías, presentaciones, webinars y demás contenido técnico tienen fines informativos y educativos. No reemplazan el diseño de ingeniería, el cálculo, la instalación ni la puesta en marcha por profesionales calificados, ni el cumplimiento de las normas, códigos eléctricos y regulaciones de seguridad aplicables en cada país. La selección e instalación de cualquier equipo es responsabilidad de quien la realiza.

 

5. Uso permitido

Puedes usar el Sitio para informarte, contactarnos, descargar material y registrarte a nuestros eventos. No está permitido:

  • usar el Sitio con fines ilícitos o fraudulentos;

  • intentar acceder sin autorización a sistemas, servidores o áreas restringidas, o interferir con el funcionamiento del Sitio;

  • extraer contenido de forma masiva o automatizada (scraping, bots) sin autorización escrita;

  • enviar información falsa, de terceros sin su permiso, o contenido ofensivo, malicioso o que infrinja derechos de otros.

 

6. Formularios, descargables y eventos

  • Al enviar un formulario, declaras que la información es verdadera y que puedes compartirla.

  • El material descargable (guías, catálogos, presentaciones) es para uso interno de tu empresa. No puede revenderse ni publicarse como propio.

  • La inscripción a webinars, seminarios y eventos está sujeta a cupo. SER puede cambiar fechas, horarios o contenidos, o cancelar un evento, y avisará a los inscritos por correo. Los eventos pueden grabarse; si se graba, se avisará al inicio.

 

7. Propiedad intelectual

El diseño del Sitio, los textos, gráficos, la marca y el logo de SER son propiedad de SER USA LLC. Los nombres, marcas, logotipos, imágenes y documentación de los fabricantes representados son propiedad de sus respectivos titulares y se usan en el Sitio con su autorización, solo para identificar sus productos.

No puedes reproducir, distribuir, modificar ni crear obras derivadas del contenido del Sitio sin autorización previa y por escrito del titular correspondiente, salvo para uso personal o interno no comercial, citando la fuente.

 

8. Enlaces a sitios de terceros

El Sitio incluye enlaces a sitios de fabricantes, redes sociales y otros terceros. No controlamos esos sitios ni somos responsables de su contenido, disponibilidad o prácticas de privacidad. Te recomendamos leer sus propios términos y políticas.

 

9. Disponibilidad y garantías

El Sitio y su contenido se ofrecen «tal cual» y «según disponibilidad». En la medida máxima permitida por la ley aplicable, SER no garantiza que el Sitio esté libre de errores, interrupciones, virus u otros componentes dañinos, ni que la información esté siempre completa o actualizada, y excluye toda garantía expresa o implícita, incluidas las de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado y no infracción.

 

10. Limitación de responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley aplicable, SER USA LLC, sus socios, empleados y representantes no serán responsables por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, ni por lucro cesante o pérdida de datos, derivados del uso o de la imposibilidad de uso del Sitio o de su contenido.

Nada en estos Términos excluye o limita una responsabilidad que, según la ley aplicable, no pueda excluirse o limitarse, incluidos los derechos irrenunciables que te otorgue la legislación de protección al consumidor de tu país.

 

11. Indemnidad

Aceptas mantener indemne a SER USA LLC frente a reclamos de terceros que resulten de tu uso del Sitio en violación de estos Términos o de la ley.

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12. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes del estado de Florida y las leyes federales de Estados Unidos aplicables, sin considerar sus normas sobre conflicto de leyes. Cualquier controversia se someterá a los tribunales estatales o federales con sede en el condado de Miami-Dade, Florida, salvo que una norma imperativa de tu país te otorgue el derecho a litigar ante los tribunales de tu domicilio.

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13. Cambios a estos Términos

Podemos actualizar estos Términos. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su fecha de última actualización. Los cambios rigen desde su publicación y no se aplican de forma retroactiva.

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14. Disposiciones generales

  • Divisibilidad: si alguna cláusula se declara inválida, las demás siguen vigentes.

  • No renuncia: que SER no exija el cumplimiento de una cláusula no implica renunciar a ella.

  • Acuerdo completo: estos Términos, junto con la Política de Privacidad, forman el acuerdo completo sobre el uso del Sitio. Las cotizaciones, órdenes y contratos comerciales se rigen por sus propios documentos.

  • Idioma: si existe una versión en otro idioma, en caso de diferencia prevalece la versión en español.

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15. Contacto

¿Dudas sobre estos Términos? Escríbenos a info@serusallc.com o a SER USA LLC, 5930 NW 99 Ave., Unit 9, Doral, FL 33178, USA.

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